1. 您与 Timescale 的协议
1.1 总则。 您可以根据这些云条款的条款和条件访问或使用云服务。
1.2 访问。 通过访问或使用云服务，或通过创建帐户（“帐户”）来使用云服务，即表示您同意这些云条款的条款和条件。如果您代表某个组织或实体，则您声明并保证您有权代表您的组织同意这些云条款，并且您同意您在法律上有约束力地约束该组织遵守这些云条款。如果您不同意这些云条款，请不要使用云服务。
1.3 附加功能或服务。 云服务可能包含具有特定于此类功能或服务的单独规则的功能或服务。您将遵守适用于使用云服务以及您使用的任何附加功能或服务的所有法律、规则和法规。您理解并同意，我们可能会随时更改、暂停或停止云服务的任何部分或全部。我们将通过电子邮件或我们的网站通知您对云服务产生重大不利影响的任何重大变更或云服务的终止。
1.4 生效日期。 这些云条款的生效日期是指您的初始订单生效日期、您点击“我同意”同意这些云条款的日期或您首次访问或使用云服务的日期中较早者。
1.5 定义。 这些云条款中其他地方未定义的某些术语在下面的第 16 节（定义）中进行了规定。
2. 您的帐户和内容
2.1 注册. 如需使用云服务，您必须向我们注册账户。您必须在注册过程中提供完整、准确的信息，并且必须更新您的信息以确保其保持准确。 您需对您账户中的所有活动负责，无论是由您、您的员工还是第三方（包括承包商或代理商）进行，并且我们和我们的关联公司不对未经授权访问您的账户负责。
2.2 您内容的权利. 您向我们声明并保证：(a) 您拥有内容中授予这些云条款预期权利所需的所有权利；以及 (b) 任何内容均不违反这些云条款、任何适用法律或任何第三方的知识产权或其他权利。您将确保内容及其使用符合这些云条款，包括第 5 条（可接受使用政策）和任何适用法律。您有责任正确配置和使用云服务，并采取您自己的步骤来维护内容的适当安全、保护、备份和连续性。
2.3 您内容的许可. 除根据这些云条款授予的有限权利外，在客户和 Timescale 之间，您保留对您的内容的所有权利、所有权和利益，包括所有知识产权。您同意我们使用您的内容向您和您的授权用户提供服务。
2.4 用户和性能数据. Timescale 可能会存储、处理和使用有关客户使用云服务的数据，包括但不限于用于创建使用情况、统计数据和分析数据。 Timescale 可以将此类数据用于其自身业务目的，包括维护和改进云服务和其他服务和产品，监控和分析其与执行此类服务相关的活动，以及为其营销和其他业务目的创建匿名统计数据。
3. 云服务
3.1 云服务的许可. 在您向我们支付所有适用费用的前提下，我们授予您有限的、全球性的、非排他性的、不可转让的权利和许可（无权再许可），以根据以下条款访问和使用云服务： 这些云条款。
3.2 云服务的变更. Timescale 将根据这些云条款的规定向客户提供云服务。 云服务的范围不是固定的，而是可能会根据客户不时选择从 Timescale 提供的云服务中选择的云服务而有所不同。 Timescale 有权随时对云服务进行更改。
3.3 订单. 客户可以不时地通过使用云服务的 API 或通过网站自动地向 Timescale 下订单。客户应对在其账户下做出的任何订单负责，无论是由客户自身、其授权用户、客户的数据系统自动做出的，还是通过未经授权访问或使用您的账户做出的，并且客户应负责支付所有费用基于客户账户下做出的订单。
3.4 服务水平. Timescale 将尽商业上合理的努力，根据 Timescale 服务水平协议（“SLA”）向您提供个人云服务，该协议目前可在 https://www.timescaledb.cn/legal/timescale-cloud-service-level-agreement 上获取，并且可能会不时修改。但是，除 SLA 中规定的外，云服务不受任何特定服务水平或服务可用性的约束，并且严格按“原样”和“可用”的基础提供给客户。 Timescale 不保证云服务在任何特定时间的可用性。您承认并同意，SLA 中规定的服务水平仅为性能目标，Timescale 未能达到任何服务水平均不构成对这些云条款的违反。 SLA 规定了 Timescale 的所有承诺，以及您在云服务可用性方面可获得的所有补救措施。根据 SLA 就此类服务可用性规定的任何赔偿应是客户的唯一补救措施，也是 Timescale 对任何此类服务可用性不符的唯一责任，并且此类不符不构成对这些云条款的违反。 3.5 分包商. Timescale 可以使用分包商来履行其在本云条款下的义务和行使其权利。
3.6 测试版产品. Timescale 可以向客户提供某些尚未公开提供的功能、技术、产品、软件和服务，这些功能、技术、产品、软件和服务可能被标记或描述为“预览”、“预发布”、“抢先体验” 、“实验性”、“测试”、“预生产”、“alpha”或“beta”（每个都是“测试版产品”），用于评估性能、识别缺陷和获取反馈。我们没有义务发布任何测试版产品的最终版本，也没有义务提供测试版产品版本之间或测试版产品与公开版本之间的升级或迁移。尽管协议中有任何相反的规定，但在因任何原因暂停或终止客户对任何测试版产品的访问或使用后，客户可能无权进一步访问或使用适用的测试版产品，以及存储在测试版产品或由测试版产品处理的任何内容都可能会被删除或无法访问。
4. 您的义务
4.1 客户义务. 客户将全权负责其及其授权用户遵守这些云条款，包括客户或其授权用户违反这些云条款的任何行为。客户及其授权用户必须按照第 5 条（可接受使用政策）使用云服务，并且将全权负责确保其遵守本政策。
4.2 授权用户. 客户可以授权其授权用户在其客户账户下使用云服务，包括访问客户内容的目的。客户必须确保其授权在客户账户下使用云服务的任何用户始终遵守这些云条款，包括遵守第 5 条（可接受使用政策）。客户将对其账户下的任何云服务使用及其授权用户的任何使用负责，包括任何违反这些云条款的行为。
4.3 客户系统. 客户将对其自身用于访问云服务的设备、系统、应用程序、连接和软件负责。客户将负责保护其数据通信和数据系统，并负责与使用云服务相关的通信和其他类似费用。
4.4 您的帐户. 客户必须尽商业上合理的努力来防止未经授权访问或使用其帐户，包括确保其授权用户以负责任的方式维护其访问凭据（例如，用户名、密码、多因素身份验证信息等）。客户及其授权用户不得向任何未经授权的人员透露其访问凭据。如果客户认为其帐户中发生了任何未经授权的活动，或者其任何帐户信息丢失、泄露或泄露给第三方，则必须立即与我们联系。客户及其授权用户必须应 Timescale 的要求更改其访问凭据。
5. 可接受使用政策
5.1 限制. 您不得 (a) 修改、更改、篡改、修复或创建云服务中包含的任何软件的衍生作品；(b) 对云服务进行逆向工程、反汇编或反编译，或应用任何其他流程或程序来获取云服务中包含的任何软件的源代码；(c) 将云服务与 Timescale 软件的任何分支或衍生作品结合使用，除非 Timescale 以书面形式明确授权；或 (d) 将云服务转售、分许可、出租或租赁给任何第三方，除非 Timescale 以书面形式明确授权。
5.2 未经授权的访问和活动. 您不得 (a) 禁用、干扰或规避云服务的任何方面；(b) 试图禁用或规避云服务使用的任何安全机制；(c) 执行任何安全渗透测试或安全评估活动，除非 Timescale 的运营或信息安全主管以书面形式明确授权；(d) 以旨在避免产生费用或超过使用限制或配额的方式访问或使用云服务；(e) 使用云服务或云服务提供的任何接口，以违反其适用服务条款的方式访问 Timescale 或其分包商的任何其他产品或服务；(f) 以对云服务或任何第三方构成风险的方式使用云服务；或 (g) 干扰他人对云服务或用于提供云服务的设备的使用。
5.3 禁止使用云服务. 您不得将云服务用于 (a) 侵犯或鼓励侵犯他人的合法权利（包括但不限于知识产权）；(b) 从事、促进或鼓励任何非法活动；(c) 用于任何非法、侵犯性、侵权性、诽谤性、攻击性、有害性或欺诈性目的；(d) 故意传播病毒、蠕虫、特洛伊木马、损坏的文件、恶作剧或其他具有破坏性或欺骗性的项目；(e) 侵犯任何网络、计算机、通信系统、软件应用程序或服务的安全性或完整性（此类侵犯行为包括但不限于未经授权的访问、拦截数据或流量或伪造来源）；(f) 与任何用户、主机或网络建立连接，除非客户有权与其通信（此类网络滥用行为包括但不限于监控或爬取、拒绝服务攻击、故意干扰、运行开放代理、开放邮件中继或开放递归域名服务器，或逃避系统限制）；(g) 生成、分发、发布或促进未经请求的或非法的电子邮件或其他消息，或任何形式的促销或其他招揽；或 (h) 用于危险或关键任务环境或需要故障安全性能的用途，或在故障可能导致死亡、人身伤害或环境损害的情况下使用，并且您进一步承认云服务并非为此类用途而设计或预期，Timescale 对因 此类使用造成的任何有害影响不承担任何责任。
5.4 未经授权的内容. 您不得在云服务中提交、存储或处理 (a) 非法、有害、欺诈、侵权、攻击性或侵犯隐私权的内容；(b) 违反这些云条款、任何适用法律或任何第三方的知识产权或其他权利；(c) 构成受保护的健康信息；或 (d) 包含持卡人或敏感身份验证数据，除非此类数据已由您进行消息级加密。
5.5 遵守法律. 您必须仅按照适用法律和政府法规使用云服务。
5.6 使用审查. Timescale 及其分包商可以审查客户对云服务的使用情况，包括内容和客户数据，以确保遵守可接受的使用政策，停止客户对云服务的任何使用，并删除客户的任何不符合规定的数据。Timescale 及其分包商可以向官员、监管机构或其他适当的第三方报告可疑的侵权活动，包括披露有关客户的适当信息。
5.7 停止不符合规定的使用. 如果客户意识到其对云服务的使用不符合这些云条款，则客户必须立即停止对云服务的不合规使用。客户必须立即遵守 Timescale 关于停止任何不符合规定的云服务使用的任何请求。
6. 订单、费用和付款
6.1 订单概述. 所有订单均受这些云条款的约束，并且在 Timescale 接受之前不具有约束力。客户通过云服务创建的订单在 Timescale 提供对客户选择的服务环境的访问权限时视为已接受。Timescale 可以自行决定对客户的云服务订单进行控制和限制。除非这些云条款中明确规定，否则所有订单均不予退款。
6.2 费用和付款. 客户必须向 Timescale 支付其使用云服务产生的所有费用以及订单中指定的任何额外费用。如果云服务是免费试用提供的，则在免费试用期结束后需要付费。除非双方在书面订单中另有约定，否则客户对云服务的使用应遵守网站指定的费用表。费用将按月计算并在月末结算。如果您选择每月通过信用卡结算，则您授权根据我们当前针对网站指定的云服务的费用表以及订单中指定的任何额外费用，每月定期从您的信用卡中扣款，并且您必须使用您的信用卡向我们支付适用的费用和收费。如果通过信用卡支付，则根据这些云条款，所有应付给 Timescale 的款项均应在结算周期结束后一 (1) 天内到期并由客户支付。如果我们发送单独的发票以进行付款，而不是使用信用卡处理，则根据这些云条款，所有应付给 Timescale 的款项均应在客户收到发票之日起十四 (14) 天内到期并由客户支付。所有已付款项均不予退款。
6.3 税费. 所有费率和费用均不含增值税 (VAT) 或任何其他适用的营业税，这些税费可能会根据当时适用的税法和法规添加到您每月账单或发票的费用中，并且您必须告知我们您正确的位置，以协助确定适当的税费。否则，客户应负责并支付因这些云条款预期的交易而征收或征收的所有适用关税、税费、销售税、使用税、增值税、预扣税或其他税费（无论是联邦、州还是其他税费），仅 Timescale 的净收入税除外。如果客户被迫对此类税费进行扣除或抵销，则客户必须向 Timescale 支付必要的额外款项，以确保 Timescale 收到扣除前本应收到的全额款项。
6.4 信用卡处理. 对于需要通过信用卡付款的订单，Timescale 使用第三方信用卡处理服务来处理付款。客户同意使用此类服务并将客户的信用卡详细信息（包括其中包含的任何个人数据）传输给此类第三方处理商。客户同意受适用于处理服务的任何单独条款的约束。在每个结算周期结束时，将自动从客户的信用卡中扣除其使用云服务的费用。目前，此第三方信用卡处理服务是 Stripe, Inc. (https://stripe.com/)；客户熟悉并同意受适用于 Stripe 服务的任何第三方条款的约束。
6.5 逾期付款. 逾期付款可能会从付款到期日起至全额付清之日止按每月 1.5% 的利率（或法律允许的最高利率，以较低者为准）计息。
6.6 费用表变更. 我们可能会通过更新网站来更改云服务的费用表，包括提高费用或收费。如果我们更改云服务的费用表，则您应付的费用将在网站指定的日期根据任何此类修改而增加或减少。如果您在指定日期后继续使用云服务，则视为您接受新的费用表，并负责支付根据新的费用表产生的任何费用。
7. 服务暂停和终止
7.1 我们可能会通过更新网站来更改云服务的费用表，包括提高费用或收费。如果我们更改云服务的费用表，则您应付的费用将在网站指定的日期根据任何此类修改而增加或减少。如果您在指定日期后继续使用云服务，则视为您接受新的费用表，并负责支付根据新的费用表产生的任何费用。
7.2 Timescale 可以立即暂停、限制或终止客户对云服务的访问或使用，或者可以暂停、限制、终止或删除内容以及任何其他客户数据和服务，包括其任何备份，如果 (a) 由于数据安全风险对云服务造成威胁；(b) 我们合理地确定您对云服务的使用对云服务或云服务的其他用户构成风险；(c) 我们更改提供方式或停止任何云服务；(d) 如果法律或行政命令要求我们这样做；(e) 如果我们意识到或合理怀疑客户或其授权用户的任何活动侵犯了第 5 条（可接受的使用政策）中规定的政策；或 (f) 如果我们意识到或合理怀疑云服务的使用违反或用于这些云条款、适用法律或行政命令禁止的目的。
7.3 如果出现以下情况，Timescale 可以立即暂停、限制或终止客户对云服务或支持服务的访问或使用，或可以立即暂停、限制、终止或删除内容以及任何客户数据和服务，包括其任何备份：(a) 如果客户未在到期日全额支付根据本云条款应付的费用；(b) Timescale 有合理理由相信客户不会在到期日全额支付根据本云条款应付的费用；(c) 客户没有与其帐户关联的有效付款方式，并且不在免费试用期内；或 (d) 客户在免费试用期内或根据本云条款尚未累积任何应付费用。此类暂停或访问限制可能会持续到客户全额支付所有费用和/或将其帐户与有效付款方式相关联。Timescale 可能会在采取任何此类行动之前和之后向您发出警告通知。
7.4 Timescale 可以随时以任何理由暂停、限制或终止客户对任何 Beta 版产品的访问或使用，或可以暂停、限制、终止或删除与任何 Beta 版产品相关联的内容以及任何客户数据和服务，包括其任何备份。
7.5 客户理解，云服务由 Timescale 用于实施云服务的第三方托管提供商托管。此类托管提供商可能会随时停止或修改其托管服务。Timescale 对托管提供商或其他分包商提供的此类服务的任何停止或修改概不负责。
7.6 如果 Timescale 暂停、限制或终止客户对部分或全部云服务的访问或使用，客户仍需负责在暂停期间产生的所有费用，并且无权获得任何积分或退款。
8. 个人数据的处理
8.1 Timescale 数据处理附录（此处提供）（“DPA”）的条款在此以引用方式纳入，并在任何内容包含客户个人数据（DPA 中定义）的范围内适用。DPA 规定了我们将如何根据本云条款为您提供的云服务代表您处理客户个人数据。我们将采取商业上适当的管理、物理和技术保障措施来保护客户个人数据，如 DPA 中所述，包括我们 DPA 标准合同条款附件 2 中的安全措施。 9. 知识产权和所有权
9.1 Timescale 的权利. Timescale 或其许可方保留对云服务的所有权利、所有权和利益，包括所有知识产权；Timescale 软件，包括所有相关和基础技术和文档；以及对上述任何内容的任何衍生作品、更改、更正、错误修复、增强、更新、修改或改进（“修改”），以及任何反馈（统称为“Timescale 材料”）。除本云条款中规定的明确有限权利外，不授予客户对任何 Timescale 材料的任何权利、所有权或利益。客户承认，本云条款中授予的许可不包括准备对 Timescale 材料进行任何修改的权利。Timescale 保留本云条款中未明确授予的所有权利。不暗示授予任何权利。
9.2 反馈. 您没有义务向我们提供有关云服务、Timescale 产品和服务的任何建议、增强请求、建议或其他反馈（“反馈”），但如果您这样做，Timescale 可以不受任何限制地自由使用、合并和修改 Timescale 软件、产品、服务和营销材料（包括我们的网站、社交媒体帐户和其他通信）中的此类反馈，而无需支付任何费用。
10. 保密
10.1 保密信息. 各方应对他方披露或提供的任何保密信息保密。就本云条款而言，“保密信息”是指一方披露给另一方的任何技术或商业信息：(a) 如果以书面形式披露，则在披露时标有“机密”或“专有”；(b) 如果以口头形式披露，则在披露时被识别为“机密”或“专有”，并在任何此类披露后三十 (30) 天内以披露方发送给接收方的书面形式进行总结；或 (c) 在这种情况下，行使合理商业判断的人会理解为机密或专有。尽管未如此指定，但 Timescale 材料是 Timescale 的保密信息，内容是客户的保密信息。
10.2 保密义务. 各方应 (a) 至少以合理的谨慎程度维护另一方保密信息的机密性；(b) 除履行其在本云条款下的义务外，不得使用另一方的保密信息；以及 (c) 除非根据本云条款合理要求，并且受制于至少与本第 10 条中规定的义务具有同等保护性的保密义务的员工、分包商和代理商外，不得向任何第三方披露保密信息。
10.3 保密限制. 保密义务不适用于另一方的任何保密信息，如果该信息 (a) 现在或将来通过非接收方作为或不作为的行为而为公众所知或可获得；(b) 在从披露方收到此类信息之前，接收方已知晓，且在使用或披露方面不受限制；(c) 接收方是从有权披露且在使用或披露方面不受限制的第三方合法获得的；或 (d) 是由接收方在未访问披露方的任何保密信息的情况下独立开发的。接收方可以在任何法律或法规或具有管辖权的法院或政府机构的命令要求的范围内披露保密信息，前提是接收方尽合理努力提前通知披露方此类要求的披露，以便披露方能够阻止或限制此类披露（“允许披露”）。对于客户违反第 5 条（可接受使用政策）传输到云服务的任何内容或其他数据，Timescale 在本第 10 条下没有任何义务。
10.4 其他保密条款. 任何一方应立即将任何未经授权披露或使用任何保密信息的行为通知另一方，并通过采取此类另一方合理要求的步骤协助另一方纠正此类未经授权的使用或披露。本第 10 条的规定应取代双方之间任何旨在解决内容的机密性和安全性的非公开协议（无论是在生效日期之前、之后还是之后签订），并且此类协议对内容不再具有任何效力。
10.5 禁令救济. 任何违反或威胁违反本第 10 条的行为都可能对披露方造成无法弥补的损害，而法律对此没有充分的救济。因此，除法律规定的任何其他救济措施外，披露方还有权寻求禁令救济，而无需证明实际损害或提供保证金。
10.6 保密期限. 与保密信息相关的权利和义务在本云条款终止后三年内仍然有效。尽管有上述规定，但只要披露方有权对保密信息主张商业秘密保护，接收方对保密信息的义务将在本协议终止后继续有效。
11. 保证和免责声明
对于本协议项下提供的云服务、TIMESCALE 软件、支持服务或任何材料，TIMESCALE 不作任何明示、暗示、法定或其他形式的陈述、保证或条件。TIMESCALE 特别否认所有其他明示和暗示的保证，包括但不限于对适销性、所有权、质量、非侵权性和特定用途适用性的暗示保证，以及因交易习惯或贸易惯例而产生的任何陈述、保证或条件。云服务按“原样”提供，TIMESCALE 不保证云服务或 TIMESCALE 软件将不间断或无错误地运行，也不保证所有错误都将得到纠正。12. 赔偿
12.1 客户赔偿. 对于因以下原因 arising out of or relating to (a) 您违反第 5 条（可接受使用政策）使用云服务（包括您帐户下的任何活动以及您的员工和人员的使用）；(b) 您违反本云条款或违反适用法律、法规或规则，包括与云服务相关的违反行为；或 (c) 任何内容或任何内容与其他应用程序、内容、服务或流程的组合，包括任何涉及声称侵犯或盗用知识产权或其他第三方权利的索赔。客户将赔偿 Timescale 因任何索赔而产生的任何损害、成本、损失和费用（包括合理的律师费和其他辩护费用），包括但不限于 Timescale 为解决此类索赔而支付的金额。如果我们或我们的关联公司有义务回应第三方传票或其他强制性法律命令或程序，您还将向我们报销合理的律师费，以及我们的员工和承包商以我们当时的时薪回应第三方传票或其他强制性法律命令或程序所花费的时间和材料。
12.2 Timescale 赔偿. 如果出现任何因 (a) 用于提供云服务的 Timescale 技术，以及 (b) 根据订单明确授权的任何 Timescale 软件（统称为“Timescale 技术”）被指控侵犯第三方知识产权而产生的索赔，Timescale 将为客户进行抗辩，并承担最终判决客户承担或同意和解的、因任何此类诉讼而产生的损害赔偿或费用。 尽管有上述规定，对于因以下原因导致的任何侵权索赔，Timescale 不承担任何责任：(a) 内容；(b) 使用非 Timescale 向客户提供的当前、未经更改的 Timescale 软件版本；(c) 将 Timescale 技术与非 Timescale 提供的设备、装置、软件、服务或数据（包括但不限于内容）组合、操作或使用，如果此类索赔并非因这种组合、操作或使用而发生；(d) 由 Timescale 以外的任何一方对 Timescale 软件或云服务进行的任何更改或修改；(e) 开源软件；或 (f) 未按照文档和本云服务条款使用 Timescale 技术。 除了 Timescale 的赔偿义务外，如果 Timescale 技术成为或 Timescale 认为可能成为侵权索赔的对象，Timescale 可以自行选择并承担费用，作为客户唯一和排他的补救措施，采取以下任何一种方式：(a) 为客户取得使用被指控侵权的 Timescale 技术元素的权利，且无需客户支付任何费用；(b) 全部或部分替换或修改 Timescale 技术，使其不构成侵权；或 (c) 终止适用的订单，并按比例退还客户为已终止的云服务预先支付的任何费用。 本节规定了 TIMESCALE 对任何知识产权侵权索赔的全部责任和义务以及客户的唯一补救措施。
12.3 赔偿程序. 各方应将任何索赔及时通知对方。如果寻求赔偿的一方（“被赔偿方”）未及时通知赔偿方（“赔偿方”），则仅在未及时通知对赔偿方抗辩和赔偿被赔偿方的能力造成重大损害的范围内，赔偿方才可免除其抗辩和赔偿被赔偿方的义务。赔偿方应全权控制索赔的抗辩（包括选择律师）和和解，前提是任何和解均免除被赔偿方的所有责任。被赔偿方应自费向赔偿方提供抗辩和和解索赔所需的合理协助、信息和授权。未经赔偿方事先通知并同意，被赔偿方应妥善保管与其相关的任何记录、文件或其他信息，且不得放弃任何法律、专业或任何其他特权。被赔偿方有权自费聘请律师，参与任何索赔的抗辩或和解。对于未经赔偿方事先书面同意而由被赔偿方达成的任何和解或妥协，赔偿方概不负责。
13. 责任限制
13.1 对于任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害赔偿，或（在以下情况不属于前述排除的损害赔偿范围内的）因商业、合同、收入、利润、商誉、生产、预期节省、使用或数据损失而造成的损害赔偿，或任何其他方提出的任何索赔或要求，无论其原因以及基于何种责任理论（包括合同、过失或其他侵权行为，或知识产权侵权），即使此类方已被告知发生此类损害赔偿的可能性，TIMESCALE 及其关联公司和许可方均不承担任何责任。
13.2 对于因以下原因引起的任何赔偿、补偿或直接损害，TIMESCALE 及其关联公司和许可方概不负责：(A) 您无法使用云服务；(B) 采购替代商品或服务的费用；(C) 您与本云服务条款或您对云服务的使用或访问相关的任何投资、支出或承诺；(D) 任何未经授权访问、披露、更改、删除、破坏、损坏、丢失或无法存储您的任何内容或其他数据；或 (E) 托管服务提供商的任何作为或不作为。
13.3 根据本云服务条款，TIMESCALE 及其关联公司和许可方的总责任将限于 (A) 在导致索赔事件发生前的 6 个月内，您根据本云服务条款实际支付给我们的、与导致索赔的云服务相关的金额，或 (B) 五万美元（50,000 美元），以较低者为准。即使任何有限救济的基本目的落空，这些限制仍然适用。
14. 期限和终止
14.1 期限. 本云服务条款自生效日起生效，并将持续有效，直至受本云服务条款约束的所有订单终止或到期，除非根据以下规定提前终止。
14.2 终止. 本云服务条款自生效日起生效，直至根据本第 14 条的规定终止。 除非您已签订另有规定的订单，包括订单的特定订阅期限，否则客户可以通过以下流程随时终止订单或云服务：在网站中或通过 API“删除”客户购买的云服务。终止订单或云服务不会自动导致您的帐户和本云服务条款的终止。除非您已签订另有规定的订单，否则您可以通过向我们发送终止的书面通知来终止您的帐户和本云服务条款。 如果一方严重违反本云服务条款，并且此类违反行为在收到此类违反行为的书面通知后三十天内未得到纠正，则任何一方均可通过书面通知终止本云服务条款或订单。Timescale 还可以通过提前三十天通知您，出于方便的原因终止本云服务条款。 如果一方 (a) 终止或暂停其业务，或停止正常经营；(b) 为债权人的利益进行转让或对其资产进行类似处置；(c) 遭受任何破产、重组、解散、无力偿债或类似程序；(d) 变得无力偿债或受托人、接管人或类似机构的直接控制；或 (e) 已自愿或以其他方式清算或解散，则任何一方均可立即终止本云服务条款。
14.3 终止的效力. 本云服务条款终止或到期后，(a) 您在本云服务条款下的所有权利以及我们所有的义务立即终止；(b) 您仍需负责支付截至并包括终止日期您已产生的所有费用和收费，这些费用和收费将立即到期，并且仍受第 6 条条款的约束。 本云服务条款终止或订单到期后，客户应立即停止使用云服务和 Timescale 软件，以及（如适用）支持服务。客户全权负责在本云服务条款到期或终止之前从云服务导出内容。 在您终止云服务或本云服务条款终止后，我们没有义务继续存储您来自云服务的内容，包括数据备份中的内容。客户承认，终止后，其将无法再访问任何内容。 尽管有上述规定，在本云服务条款终止或到期后，第 9、10 条（在第 10.6 条规定的期限内）、11、13、14.3、15 和 16 条的规定在本协议终止或到期后仍然有效并继续完全有效。
15. 一般规定
15.1 关系. 我们和您是独立的承包商，任何一方及其各自的关联公司均不作为另一方的代理人，也无权代表另一方承担或创设任何义务，或作出任何明示或暗示的陈述或保证，或在任何方面约束另一方。 除非另有明确规定，否则本云服务条款的条款仅为 Timescale 和客户的利益而制定，且不构成对任何第三方的任何权利。
15.2 转让. 未经另一方事先书面同意，任何一方均不得转让本云服务条款或其在本协议项下的任何权利或义务，且此类同意不应无理拒绝，任何违反本条规定的转让均属无效，但 (a) 任何一方均可将本云服务条款或根据本协议授予的权利转让给关联公司，而无需获得另一方的同意，以及 (b) 如果发生合并、公司重组或收购，则将本云服务条款或根据本协议授予的权利转让给继承实体不构成本条所定义的转让。
15.3 管辖法律. 本云服务条款受纽约州法律管辖，但不适用法律冲突原则。双方承认并同意，本云服务条款仅与服务的履行（而非商品的销售）有关，因此不受任何具有管辖权的州的《统一商法典》的管辖。此外，《统一计算机信息交易法》和《联合国国际货物销售合同公约》的条款不适用于本云服务条款。
15.4 管辖权同意. 对于与本云服务条款相关的任何争议，您必须首先尝试通过我们各自的管理层非正式地解决，然后在纽约州纽约县进行非约束性调解。与本云服务条款相关的任何诉讼均应提交纽约州纽约县的州法院或联邦法院，并且只能在这些法院提起诉讼，并且您不可撤销地放弃对此类审判地的任何异议。Timescale 保留在公共法院追讨未付费用。
15.5 通知. 根据本云服务条款进行的所有通信和通知必须使用英文。我们可能会通过在网站上发布通知或向与您的帐户关联的电子邮件地址发送消息，根据本云服务条款向您提供任何通知。无论您是否实际收到电子邮件，当我们发送电子邮件时，您将被视为已收到发送至与您的帐户关联的电子邮件地址的任何电子邮件。要根据本云服务条款向我们发出通知，您必须 (1) 发送电子邮件至 [email protected]，或 (2) 通过挂号信将您的通知发送给我们，并要求回执，地址为：Timescale, Inc., 335 Madison Ave, Floor 5, New York, NY 10017, Attention: Legal Department. 15.6 贸易合规性. 客户将完全遵守任何具有管辖权的国家/地区（包括美国）的所有适用出口管制和制裁法律法规，以确保根据本云服务条款提供的任何服务、付款或其他可交付成果不会：(i) 提供给、由或通过任何受制裁或出口拒绝名单限制的当事方购买，或用于其直接利益；(ii) 在任何受全面制裁的国家/地区使用；(iii) 用于任何适用出口管制和制裁法律法规禁止的任何目的，包括但不限于核武器、化学武器或生物武器扩散；或 (iv) 用于任何其他需要许可或其他政府批准但尚未获得此类授权的用途。客户不会向 Timescale 提供根据美国出口管理条例 EAR99 或任何其他两用或军需品出口管制清单的出口管制级别高于 EAR99 的任何材料、信息、软件、技术或技术数据。如果 Timescale 确定客户违反了其在本节下的义务，受到制裁或出口拒绝，使用受制裁的银行处理根据本协议进行的付款，或者适用的制裁或出口管制法律发生变化，导致本云服务条款的履行不允许或实际上不可行，则 Timescale 有权暂停或终止本云服务条款和云服务，如果继续履行可能会导致 Timescale 违反或受到适用出口管制和制裁法律法规的负面影响。
15.7 美国政府权利. 云服务、支持服务和 Timescale 软件，包括所有相关的 Timescale 技术和内容，均为 DFAR 252.227-7014(a)(1) 和 FAR 48 C.F.R. 2.101 中所述的“商业计算机软件”、“商业计算机软件文档”和/或“商业项目”，并且它们仅根据政府技术数据和软件权利提供给美国联邦政府最终用户使用，这些权利仅包括本云服务条款中定义的通常提供给公众的权利。此习惯商业许可证根据 FAR 12.211（技术数据）和 FAR 12.212（软件）以及针对国防部交易的 DFAR 252.227-7015（技术数据 - 商业项目）和 DFAR 227.7202（商业计算机软件和商业计算机软件文档）提供。
15.8 第三方软件. 除了 Timescale 软件之外，Timescale 还提供某些第三方开源软件，如适用的帮助、声明、关于或源文件中所述（“第三方软件”）。第三方软件应遵守适用的开源许可证，而不受本云服务条款的约束。Timescale 没有做出任何明示或暗示的保证，并且不会根据第 12 条（赔偿）对任何第三方软件承担义务。如果适用于第三方软件的开源许可条款禁止本云服务条款中的任何限制，则此类限制不适用于此类第三方软件。如果适用于第三方软件的开源许可条款要求 Timescale 就第三方软件提供源代码或相关信息，则应视为已提出此类要约。
15.9 使用名称和徽标. Timescale 可以在其营销和销售活动中将客户标识为客户，并可以在营销材料、客户名单、新闻稿、文章、网站、广告或其他促销活动中使用客户的商品名、服务标志和徽标。
15.10 不可抗力. 您理解并同意，您对云服务的使用可能会因超出我们合理控制范围的原因而延迟或中断，并且我们不对因任何超出我们合理控制范围的原因导致的任何延迟或未能履行本云服务条款下的任何义务或由此造成的任何损害或后果承担责任。此类超出我们合理控制范围的原因包括但不限于：天灾；政府行为或命令；法律法规的变化；流行病和大流行病；洪水、火灾、地震、风暴或其他自然因素；封锁、禁运、骚乱、内乱、恐怖主义行为或战争；罢工、停工、劳资纠纷或其他工业动荡；生产设施的破坏；系统性电力、电信或其他公用事业故障；我们无法控制或合理控制的计算机、电信、互联网、互联网服务提供商、托管提供商或托管设施的硬件、软件或电力系统故障或延迟；网络入侵或拒绝服务攻击；或任何其他超出我们合理控制范围的类似或不同的原因（单独或共同适用，“不可抗力”）。如果 Timescale 的分包商遭受的不可抗力事件导致分包下的工作无法完成或无法从其他来源获得而不会产生不合理的成本或严重的时间损失，则我们也不对此类事件承担责任。
15.11 完整协议. 本云服务条款构成双方之间关于本云服务条款标的物的完整协议。订单的唯一目的是确定数量、价格和描述根据本云服务条款提供的服务，并且订单仅在此范围内作为本云服务条款的一部分；订单中的所有其他条款均不予接受。本云服务条款取代您与我们之间先前或同期关于本云服务条款标的物的所有陈述、谅解、建议、协议或通信，无论是书面的还是口头的。您承认您没有依赖本云服务条款中包含的陈述以外的任何陈述。任何对本云服务条款的放弃，除非以书面形式并经双方签署，否则均不生效。
15.12 可分割性；不强制执行. 如果本云服务条款的任何条款被认定为无效或不可执行，则其余部分将继续完全有效，并且将在最大限度内执行该条款，以实现双方的意图，并在必要的范围内修改该条款，以使其有效且可执行。我们未能执行本云服务条款的任何条款不构成对该条款的当前或未来放弃，也不限制我们以后执行该条款的权利。
15.13 修订. 我们可能随时通过在网站上发布修订版本或通过电子邮件通知您来修订本云服务条款。修订后的服务条款自发布在网站上或在我们电子邮件通知消息中所述之日起生效。在任何对本云服务条款的修订生效日期之后继续使用云服务，即表示您同意受修订后的服务条款的约束。如果您不同意修改后的云服务条款，您唯一的补救措施应是停止使用云服务并遵守第 14 条中概述的终止义务。请定期查看网站。我们最后一次修订本云服务条款的日期在本云服务条款的开头列出。
16. 定义
“关联公司”是指一方直接或间接控制的实体、控制一方的实体或与一方共同控制的实体。“控制”是指拥有该实体至少百分之五十 (50%) 的已发行有表决权股份。
“授权用户”是指 (i) 您授权其访问、查看或使用服务的员工、承包商或个人；(ii) 根据 Timescale 当时的帐户注册程序注册帐户；以及 (iii) 同意本云服务条款或与 Timescale 达成的其他适用协议。
“内容”是指客户、其授权用户或代表客户传输到云服务的所有数据和信息。
“知识产权”是指世界上任何国家或地区认可的专利权（包括专利申请和披露）、版权、商标、商业秘密、专有技术和任何其他知识产权以及与其相关的所有商誉。
“订单”是指 (a) 双方协商一致的云服务、支持服务和/或任何专业咨询和培训服务的订购文件，并引用本云服务条款，或 (b) 客户通过网站选择和激活的云服务，包括任何选定的支持服务。
“双方”和“一方”是指 Timescale 和客户的统称和分别称谓。
“网站”是指 Timescale 指定的位置，可能包括 Timescale 网站（包括 timescale.com）内的子域或子页面，或提供对云服务或 Timescale 软件的访问、使用或信息的任何其他位置或方法。
“支持服务”是指客户为云服务购买的适用支持和维护服务，订单和本云条款中可能对此进行了更详细的说明。
“Timescale 软件”是指 Timescale 软件和相关文档。
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